Eventos seguros
Devolución garantizada si el evento se cancela.
¿QUEJAS de tus Clientes? Cómo aprovechar ese gran REGALO
TEMAS que CUBRIMOS:
- Qué significa una Queja
- El valor ($) de una Queja
- Cómo abordar y atender una Queja
- Aprende a dar una buena Respuesta
- Proceso de Resolución
- Análisis y Evaluación
APLICA PARA:
Cualquier empresa deseosa de Mejorar la Experiencia de sus Clientes y ganarse su LEALTAD
IMPARTE:
Mauricio Alanís
Consultor de Negocios y Marketing con más de 15 años de experiencia en consultoría transformando experiencias de Clientes e implementando modelos de satisfacción y lealtad de Clientes.
